美团韧性大考：三季度营收936亿元，即时配送订单达71亿笔

当本地生活各路玩家纷纷选择中场休息，美团再次守住了多方战线。

11月29日，美团交出了第三季度业绩报告。

本季度，美团实现营收936亿元，同比增长22.4%。

三季度，美团年交易用户数、年活跃商户数、年交易用户的年均消费频次均持续增长，并突破历史新高。

进入2024年，美团展开了一系列组织架构调整，应对更加复杂的市场竞争环境。

其中最显著的调整是把原先的美团平台、到店事业群、到家事业群和基础研发平台合并为核心本地商业板块，这一调整加强了各条关键业务线的协同效应。

“本季度，公司各项业务均实现稳健发展。”美团CEO王兴表示，“我们将继续满足用户的需求、助力并扶持商户的经营、关怀并支持骑手的发展，与生态伙伴们实现共赢。”

开拓下沉市场，核心本地商业稳健

分业务来看，美团核心本地商业营收达694亿元，同比增长20.2%，经营溢利同比增长44.4%至146亿元，平台即时配送订单量达71亿笔，同比增长14.5%。

今年7月，美团“神会员”全面升级，正式打通外卖服务、美食团购、酒店住宿、休闲玩乐、变美健康、家庭服务等 13 项吃喝玩乐，完成了对多元消费场景的全覆盖，并且进一步拓展至下沉市场。

随着美团“神会员”计划的深入推进，激活了核心业务的交叉销售，有效提升了消费者的购买频次和品类。

值得一提的是，神会员的正向效应已经表现在酒旅业务上。本季度，到店酒旅业务订单量同比增长超过50%，年活跃商户数也再创新高。

美团“十一”黄金周消费数据显示，全国生活服务到店消费同比增长41.2%，其中，游客日均消费较上年假期同比增长69.6%。

此外，美团闪购的表现再次带来惊喜，日均单量突破1000万单，交易用户数和交易频次均实现双位数增长。“七夕”当日，订单量峰值更超过了1600万单。

近两年，即时零售成为本地生活服务玩家的新战场，在强化即时配送护城河的同时，美团也在不断扩张着平台品类，包揽生鲜餐饮、日用百货、数码3C和大家电，海尔、海信、创维、康佳等头部家电品牌已经纷纷入驻美团。

“闪购业务极具潜力，其中30%以上为在线独家产品。”管理层表示，预计未来即时零售将占到整个电商大盘的10%以上，“展望未来，我们将通过美团闪电仓与更多的创业公司和大型零售商合作，在选址、店铺爬坡及库存管理方面为商家提供支持。过去几年，美团相应的供应链侧效率和能力都有大幅提升，低线市场有很多便利店正在加入生态”。

“即时零售场景提供的商品大多是基于线上用户搜索、高度定制化的货盘。品牌能够根据消费者的需求找到新增量，进而提供更丰富的产品，提升用户体验感。”小仓生活创始人金燕表示。

10月，名创优品与美团宣布达成深度战略合作，年内将在美团上线超过800家闪电仓形态的“24H超级店”。目前，名创优品已在美团开仓500家。

新业务方面，其经营亏损由去年同期的13.14亿元同比收窄79.9%至10.26亿元，经营亏损率环比改善1.9个百分比至4.2%。

高盛在研报中表示，美团的中东扩张计划引投资者关注 ，包括Keeta在中东的拓展、美团闪电仓的发展计划等均是其后续走势的关键。

投十亿现金助力商户，高线城市骑手月入过万

作为本地生活的领头羊，美团长期建设并且强化自身庞大的商家体系和高效的配送网络。持续致力于支持全国范围内合作商户的高质量发展，提升骑手福利、保障骑手权益，积极推动零售行业的生态建设和繁荣。

11月，美团外卖再次升级餐饮“繁盛计划”，投入十亿助力金，为专注产品、探索创新的餐饮商家提供更多助力。

对于品牌卫星店，美团提供6至12个月的佣金返利。考虑到卫星店选址的重要性，美团已经为500多个品牌提供免费的 AI智能选址服务。近期，美团与商家合作加强食品安全，增强商家在这一问题上的管理能力。

骑手权益保障方面，截至10月底，美团联合推出的“骑手友好社区”通行解决方案累计服务超过160万名骑手，预计年内将在全国过万个小区落地。

美团CFO陈少晖表示:“本季度，受益于本地商业领域消费继续恢复的同时，我们核心业务之间的协同效应也不断增强。未来，美团将继续围绕‘零售+科技’战略，为零售行业长足发展贡献力量，助力产业上下游创造价值。”

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（编辑：醉言）