存量博弈下——厨电巨擘万和电气的市场深耕之道

在全球经济波动和地缘政治紧张的大背景下，厨电行业正面临前所未有的考验。原材料成本上涨、供应链中断、市场需求的不确定性以及新兴技术的快速迭代，都给这一传统行业带来了巨大的挑战。然而，正是在这样的压力之下，厨电行业开始展现出其创新和适应能力，寻找新的增长路径,引领着整个行业向新质生产力时代迈进。

近日，万和电气总裁助理兼国内营销中心总经理段晋星在接受媒体专访时表示，当前的市场环境可以用“大变局”来形容，这不仅仅是因为房地产市场的调整、政策红利的缩减、人口结构的变化，以及国际地缘政治的复杂性，更是因为这些因素叠加在一起，使得行业进入了需求疲软与存量博弈的阶段。在这一阶段，行业呈现出明显的马太效应，头部企业凭借其强大的技术实力、抗风险能力以及人才体系，能够在竞争中脱颖而出，进一步巩固市场份额。与此同时，年轻一代消费者（95后、00后）逐渐成为市场主力军，他们的互联网原住民属性、对国货的高度信任，以及对线上购物的偏好，正在深刻影响着整个行业的营销策略和品牌布局。

随着市场步入存量周期，厨电行业的需求、渠道布局和品牌营销策略都面临着前所未有的挑战。段晋星指出，厨卫行业正从单品销售转向场景化营销，这意味着企业必须提供更符合现代生活方式的整体解决方案，而非单一产品的堆砌。万和电气正在全面升级终端的视觉和空间识别系统，以适应这一趋势。此外，销售渠道的多元化也促使企业必须不断创新，以适应诸如抖音、拼多多等新兴平台的崛起，这些平台的增长速度远超传统电商巨头，如京东和天猫，显示出渠道的快速迭代与分层。

面对行业变革，万和电气在去年8月庆祝成立30周年之际，发布了“121梦想战略”。这一战略明确了万和电气未来发展的三大支柱：产品驱动、效率增长和数智升级，旨在通过创新与技术革新，构建起面向未来的竞争力。万和电气的目标清晰而远大：成为全球燃气具领域的领导品牌。为此，公司正致力于产品迭代升级，从性能向美学过渡，再逐步深入至服务层面，同时加快品牌年轻化进程，吸引95后、00后等年轻消费者群体。

万和电气深谙品牌年轻化的重要性，通过邀请世界乒乓球冠军孙颖莎担任品牌代言人，推出行业首个数字代言人Yona，并积极参与综艺节目，成功拉近了与年轻消费者之间的距离。同时，公司在洗碗机、微蒸烤等新兴品类的探索虽尚处初期，但已展现出强烈的拓展意愿，预示着未来在这些领域将有更大的突破。

万和电气认识到，与经销商的合作不仅仅是简单的买卖关系，而是品牌生态链上的重要一环。公司通过优化价格政策、数字化赋能、专业培训和降本增效等手段，确保经销商能够持续盈利，形成健康稳定的生态系统。段晋星强调，万和电气与经销商共创共赢的基础在于以用户为中心，通过满足消费者需求实现价值最大化。

在谈及“新质生产力”与“品牌出海”这两个话题时，段晋星表示，这两者是万和电气战略转型的关键方向。通过数字化升级，万和电气将NPS（净推荐值）作为公司最重要的指标，推动技术创新与模式创新，以适应存量换新市场的需求。同时，万和电气正加速海外布局，泰国工厂已实现量产，埃及基地也即将投产，旨在通过深度创新实现品牌国际化，尤其是在东南亚、南亚、俄罗斯等一带一路市场，万和电气正积极拓展自主品牌影响力，致力于成为全球燃气具领导品牌。

万和电气在大变局之下的表现，充分展现了其作为行业领导者的前瞻性与创新精神。通过“121梦想战略”的实施，万和电气正引领厨电行业驶入新质生产力的航道，朝着成为全球燃气具领导品牌的宏伟目标稳步前行。在这个过程中，万和电气不仅强化了自身的核心竞争力，更为行业树立了典范，证明了在充满挑战的环境中，通过主动求变、创新驱动，仍然能够开辟出一片新的蓝海。

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（编辑：苏秦）