昆仑健康保险以“五好健康”构建健康管理服务体系，助力大健康事业高质量发展

党的二十大报告提出，推进健康中国建设，优先发展人民健康最近几年来，在健康中国的国家战略下，在市场需求和政府相关政策的加持下，中国健康产业正面临着前所未有的发展机遇作为一家以中医治未病为经营理念和服务特色的专业健康保险公司，昆仑健康保险成立17年来，一直贯彻优先发展人民健康的理念，始终专注于加快健康保险产品和健康服务模式创新，构建专业的大健康服务体系，布局和发力全生命健康管理，构建保险，健康，科技生态圈，不断提升昆仑健康保险的广度

秉承治未病理念，构建昆仑五健健康管理服务体系的理论核心。

自2020年起，昆仑健康保险在金融科技+健康管理+医疗服务的特色生态战略下，从病前预防，病中治疗，病后管理三个阶段定制特色服务，打造线上线下全流程，全生命周期的健康管理。

长寿和防病是重中之重中医提出治未病的核心理论，即未病先防，未病先愈，未病先防，现代预防医学也提出了三级预防的核心思想，即第一级:预防病因，第二层次:三早预防，即早发现，早诊断，早治疗，3级:临床预防或疾病管理在疾病发生前，中，后，应尽早进行预防和管理，提高生活质量2022年3月，昆仑健康险吸收中医治未病理论精髓，结合现代预防医学先进理念，通过匹配重疾，高端健康医疗，家庭医生，居家护理等服务，实现与健康险产品的联动，从而为客户打造以预防为核心的昆仑五好健康健康管理服务体系，即好习惯，好心情，好身体，好医疗，好家庭

链接优质健康服务资源，构建昆仑五好健康健康管理服务体系

昆仑健康险大健康产业发展中心负责人表示:有了好习惯，有了好心情，才会有好身体万一身体不适，需要良好的医疗护理家人的身心健康是我们每个人幸福的重要保障这是个好家庭围绕这五个维度，昆仑健康保险通过自我管理和链接市场优质健康服务资源，形成了面向客户和大众的昆仑五好健康健康管理服务体系，以不断完善昆仑大健康服务生态为目标自上线以来，不断受到客户和生态伙伴的好评

好习惯:

治未病是昆仑大健康服务体系的重要组成部分昆仑健康险产品设计之初，就围绕健康险产品提供了一系列的病前预防服务，涵盖名医全国巡回讲座，健康沙龙，公益直播，日常健康小贴士等

线下，昆仑健康保险组建了具有临床医学，中医，营养，护理背景的专业健康服务团队，开发了100多门专业健康预防教育课程2022年，团队深入社区，职场，机构，免费为客户开展线下健康教育活动500余场，服务客户2万余人，为客户和群众的日常保健和疾病预防提供了实实在在的指导和帮助

好心情:

昆仑健康险专业健康服务团队通过线上直播的方式，为广大客户提供心理健康及保养相关知识的健康讲座值得一提的是，今年上海，北京疫情封关期间，昆仑健康险增加了心理健康直播频次，解决了客户及家属在封关隔离期间遇到的各种心理问题，累计服务客户近万人

身体健康:

体检是疾病二级预防的关键环节为实现早发现，早诊断，早治疗，昆仑健康保险为客户提供了体检服务和口腔服务，累计服务近万人次，帮助众多客户在早期发现甲状腺癌和各种心脑血管疾病，并得到及时治疗

良好的医疗保健:

患重疾时，患者和家人会很无助，很迷茫昆仑健康险为其重疾保险客户提供多项医疗服务，如医疗绿色通道，重疾绿色通道，专项治疗资源协调，先行赔付服务等通过精细化的分级和立体化的产品设计，减少了客户在就医过程中的后顾之忧，在客户身患重疾时，提供及时有效的医疗支持，以解燃眉之急

良好的家庭:

昆仑健康险汇聚内部临床医学背景的健康管理师，组建家庭医生团队，为其高净值客户提供主动的在线家庭健康管理服务服务内容包括:建立家庭成员全周期健康档案，健康指标规范的监测指导，健康状况分析及其解决方案的规划，规范医疗诊断前的帮助和指导，诊断后医嘱及其依从性的管理和康复指导，个性化健康教育和疾病相关教育，个性化饮食，锻炼和生活方式的指导和监督等，该服务自推出以来得到了客户的认可和好评2021年，昆仑家庭医生服务在为一位年轻的客户邓女士解读体检报告后，发现了肺癌的早期迹象在当事人多次因工作繁忙不愿就诊的情况下，家庭医生拒绝监督当事人去专科就医最后当事人听从了服务人员的建议，在专科医院被确诊为肺癌早期，并得到了及时的治疗

凭借以客户为中心的专业服务水平和良好的服务口碑，昆仑五好健康健康管理服务体系最近几天荣获2022年度十大热点健康管理服务奖不改初心，昆仑健康险始终牢记保险姓保的使命，以党的二十大精神为指引，切实推进保险为民，加快保险产品和服务创新，为客户和社会创造更多健康价值同时，期待链接更多优质资源，推动大健康产业生态发展，为健康中国运动贡献力量

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（编辑：燕梦蝶）