采取多项措施应对

陈女士来电反映:我是晋江市罗山街道世纪雅苑小区业主我们小区的监控早就坏了平时都是外人进出，小区居民感觉很不安全

泉州嘉豪物业管理服务有限公司回复:我公司2020年8月1日才入驻管理小区，但小区的监控在我们入驻前就坏了我们接手管理后，配合业主要求前期物业恢复监控，但这个问题还在协调中鉴于小区监控不到位，我们去年在小区门口安装了刷脸系统，还在出入口安装了闸机，同时加强日常管理

电子证书不能办理医保。

民政通:

建议卸载并重新安装该软件。

戴先生来电反映:我想在民政通APP上办理医保电子证从弹簧服务模块点击医保服务后，会自动跳出申请医保电子证书的界面，但是我无法点击，这个界面也无法关闭到底是什么问题

建议安装遮阳篷。

98856客户服务:

公交停靠条件不够。

陈女士来电反映，丰泽区城南路明日广场公交站3年前修路时被拆除现在这段路已经修好了，但是公交站没有遮阳棚，旁边也没有绿树可以遮阳夏天阳光太强，乘客不能站在那里等车

泉州交发集团热线968856客服人员回复:接到96339的反映后，公司安排专家前往现场调查经调查发现，该公交站点在路口，不具备增设附属设施的条件

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（编辑：杜玉梅）