电子临时乘车身份证明或通过人工通道办理出站手续

坐火车出门

最怕忘带身份证

为了让旅客能享受

更为便捷的电子化，自助化服务

铁路公安机关

在铁路12306App试点上线了

电子临时乘车身份证明

那么如何办理呢。

操作简单，只需5步

即可申领

下载铁路12306App

下载铁路12306App后

请按照以下方法操作

已登录铁路12306App用户打开页面后，会自动显示用户身份证信息。在试点基础上，12月1日起，长三角区域将全面实行“跨省通办”政策，届时江苏省所有派出所户籍窗口，户政办理大厅将全面受理长三角区域身份证异地首次申领和全国身份证“跨省通办”换，补领业务，切实让数据多跑路，让群众少跑腿。

注意:

1. 申请电子临时乘车身份证明时需授权开启定位服务。

2. 电子临时乘车身份证明暂时仅支持中国居民身份证。

看完操作步骤

您是不是还有些疑问。

解答来了！

Q 为什么我的城市定位功能无法正常使用。

您可点击重新定位尝试再次获取位置信息，同时确认手机定位服务已开启并授权铁路12306App。

Q 电子临时乘车身份证明有次数限制吗。

试点期间，每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明如果申请超过3次，请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明

Q 电子临时乘车身份证明有有效期吗。

有电子临时乘车身份证明在用户申请成功后24小时内有效在出行过程中，如果电子临时乘车身份证明失效，旅客可重新提交申请，或通过人工通道办理出站手续

Q 申请成功后，在什么情况下使用时还需要进行实人核验。。

Q 购买了计次票或定期票，但是忘带身份证，是否可以凭电子临时乘车身份证明进站乘车。

当然可以咯！

Q 凭电子临时乘车身份证明可以办理哪些业务。

在实行电子客票的车站，可办理售退改，实名制核验，进出站检票以及车上验票等业务。

Q 未成年人是否可以申请电子临时乘车身份证明。

已办理中国居民身份证的未成年人可以申请电子临时乘车身份证明。

注意啦！

未能成功办理

电子临时乘车身份证明的旅客

请前往车站的公安制证窗口

办理纸质临时乘车身份证明

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（编辑：李陈默）