实现战略突破的顶层设计是浦发信用卡66生活主题活动的关键

走向消费市场转型的深水区，增量时代遥遥无期，信用卡行业进入存量博弈对于拥有大量优质客户的信用卡品牌来说，如何在优秀的风险管理，广泛的用户基础和更强的消费者权益保护优势的基础上，挖掘和唤醒消费场景中客户群体的沉睡需求，成为股市成功的关键因素

这背后，其实讲究的是顶层设计和底层施工在建设国际消费中心城市的背景下，以浦发信用卡为例，底层建设是多年客户沉淀的基础，顶层设计是与时俱进的客户营销策略一项活动就是营销策略的实践从浦发信用卡近期推出的66生活主题活动中，不难看出存量时代品牌营销顶层设计的重要性，以及浦发信用卡助力打造国际消费中心城市的态度和诚意

以客户为中心从未改变，品牌觉醒再次进阶。

信用卡服务精准嵌入细分客户群体的消费需求，无论从客户的生命周期，消费场景，消费目的，我们都坚持如何为客户提供更多的商品和服务在此设定的基础上，上海浦发银行66生活主题活动在顶层设计上落到了关注客户感受，唤醒客户需求的关键点，引发了信用卡行业对以客户为中心的超前思考

在客户价值创造上，66生活主题活动聚焦通勤族，车主族，美食家，购物族四大客户群体，聚焦他们对生活品质的追求，为他们创造更好的生活体验在触及客户潜在需求，面对更自觉的客户群方面，浦发信用卡采取灵活流动的流动方式，巧妙地从客户的意识形态出发，以丰富的内容，多样的场景，便捷的方式，更好地满足客户的获得感在增加客户粘性和忠诚度的同时，浦发信用卡的品牌形象将更加立体，品牌认可度将再次升级

用获得感唤醒客户，也体现了浦发信用卡在红海开辟客户服务蓝海，不断提升客户体验，凭借经营战略和创新精神，逐步形成差异化竞争力的创新思维。可以预见，在上海建设国际消费中心城市的道路上，浦发信用卡也将通过线上线下持续稳定的普惠型消费金融供给，点燃消费市场活力，释放内需潜力，助推消费转型升级。

在小焦点，大收获和场景用户的获得感。此举无疑体现了浦发信用卡对“通勤族，车主，美食家，购物族”四大客户细分的深层次运营和精准洞察。

以把握用户获得感的差异化战略脱颖而出，实现战略突破的顶层设计，是浦发信用卡66生活主题活动的关键。

伴随着场景化运营的发展，信用卡业务与生活场景不断深度融合，服务也从以渠道为核心，以产品为驱动力的传统模式向以客户为核心，以数据为驱动力的发展战略转变，其中打造用户体验是转型的基本要素。浦发信用卡结合节日特色，让“场景活动”潜移默化地进入消费者认知，有效提升客户对“66Life”品牌业务的感知，建立“高频”有效连接。

此外，餐饮作为消费最频繁的场景之一，也是浦发信用卡66生活的亮点主题，这也让很多像罗女士这样的吃货在节假日感受到了浦大喜本的便利和实惠为了更精准地覆盖人群，浦发信用卡推出了上海，南京等核心热点城市50余家商户的特殊权益比如线上名人美食特辑攻略的推出，就赢得了用户的喜爱10月1日至12月31日，持卡人可在普大西本APP—小普华汇—线上名人美食活动页面享受指定商户优惠，包括周六66张折扣券，每日最高16元星巴克，最高66元外卖等

同时，购物团持卡人在活动当天通过支付宝APP绑定浦东信用卡，可享受全国指定营业区内百货300元66元，餐厅300元36元的优惠。值得一提的是，持卡人一开始可以使用银联信用卡

根据消息显示，国庆期间，在66生活主题活动范围内，早安小铺券收款量突破21万张，交易量近450万张，每天有1万人参加停车活动，参与金溪汽车节的汽车品牌累计贷款超过8000万元金秋十月，浦发信用卡围绕66生活，推出华润万象品质商圈最高66元优惠活动，持续增加购物福利，10月下旬启动的月刷6以上主题活动，将实现累计金额大，单笔金额大，金额小，频次高等交易类型全覆盖

浦发信用卡66生活主题活动之所以在这个节点备受关注，也得益于客户体验和客户获取的精心设计如此大的规模，纸面权利的问题几乎不会出现同时也说明浦发信用卡整合了内外部业务和营销资源，充分发挥了总行与分行联动运营的优势

如果说66生活主题活动是浦发信用卡战略的新高地，那么获得感就是抢占用户心智的新高地浦发信用卡能够聚焦通勤客，车主，吃货，购物客四大目标客户进行深度运营并实现突围，与其多年精准的客户运营不无关系了解客户的需求，给他们收入，为同场景的客户群体设置活动内容，这样目标更精准，需求匹配度更高，有利于客户粘性和忠诚度，客户获得感更高

这张卡，浦发信用卡，真的很有新意。在“66生活”的指引下，我们欢度中秋，庆祝国庆。

浦发信用卡的新实践，是助力国际消费中心城市建设的积极举措。。

浦发信用卡推出66生活主题活动，既是浦发信用卡的新实践，也是回归消费本源，助力打造国际消费中心城市的务实举措。打造全新的特色名片，不仅能抓住客户的心智和认可度，还有助于培养他们长期稳定的用卡习惯。

上海作为首批试点城市，已经按下了建设国际消费中心的加速键作为国际消费之都，上海是全国首批社会消费品零售总额达到万亿级的城市之一作为扎根上海的领先金融机构，浦发信用卡在助力上海加快建设国际消费中心方面发挥着重要作用不难看出，以一系列普惠活动回馈持卡人，是浦发信用卡进一步提升客户运营能力的重要举措浦发银行持续抓住国内消费增长和上海建设国际消费中心城市的机遇，推动国际消费城市建设和国内消费市场转型

浦发信用卡66生活主题活动以场景连接，将用户的思想情感融入活动大战。

略，确是为创新性的突破此举可以说是人—场—感三位一体式的营销升级新时期，新格局，浦发信用卡的创新性助力，让我们看到其消费城市建设者，消费转型带动者，消费升级助推者的形象在提升用户获得感与满足感的同时，为金融机构积极响应建设国际消费中心城市起了良性示范

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（编辑：宋元明清）